Comment obtenir des informations de vos prospects et clients ?
Vous voulez savoir si vous êtes bien en phase avec vos clients et prospects ? Vous préparez une nouvelle offre, mais vous avez des doutes sur certaines modalités ? Les occasions où nous avons besoin de ce type de retours sont nombreuses. Mais comment procéder concrètement pour obtenir facilement ces informations stratégiques ? Eh bien il suffit de […]
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Obtenez le débit de la fibre optique maintenant et n’importe où
Webinaires, visioconférences, streaming, téléchargement, ces outils du Marketing Digital vampirisent littéralement votre accès Internet. À plus forte raison quand le nombre de personnes cumulant leur usage dans vos locaux est important. Or, pas de chance, la fibre optique reste réservée aux grands centres urbains, une situation qui va se prolonger pour au moins encore plusieurs […]
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Qui est votre client type, et pourquoi cette information est fondamentale
La question peut surprendre de prime abord, mais le connaissez-vous vraiment ? Vous pouvez sans aucun doute décrire de nombreux clients actuels, et plusieurs que vous viserez dans un proche avenir. Mais pas forcément votre client type. Du coup, vous allez forcément « godiller » en permanence, et modifier vos actions en ayant à l’esprit vos cibles du […]
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Faire soi-même son site Web, est-ce possible ?
En ces temps de difficultés économiques particulièrement marquées, la plupart des PME/TPE et porteurs de projets sont à la recherche d’économie pour toutes leurs dépenses. Le Marketing Digital ne fait pas exception, notamment concernant les sites Web. J’ai eu l’occasion par le passé de décrire dans ces colonnes les principaux écueils qui attendent les aventuriers en […]
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Marketing Digital : jusqu’où faut-il aller ?
Cette demande revient très régulièrement chez mes clients, et ceux qui ne l’expriment pas clairement s’abstiennent souvent par crainte de la réponse. Pour faire court, le Marketing Digital n’a pas de limites. On peut toujours faire mieux et aller plus loin, comme par exemple avec le référencement d’un site Web. De plus, les besoins, circonstances […]
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Sortir de l’enfer des mots de passe
Tous les utilisateurs du Web, et pas seulement les adeptes du Marketing Digital, y sont forcément confrontés. Entre les fournisseurs de services, les sites de vente en ligne, l’administration, les divers outils en ligne, vous vous êtes forcément retrouvés face à un dilemme : comment arbitrer entre nos limites de mémorisation et un bon niveau de […]
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La viralité, ça se soigne !
Quand une entreprise aborde le marketing de contenu (vidéo ou pas), elle a très souvent en tête un objectif bien précis : obtenir un résultat viral digne de la grande peste de Marseille en 1720. En plus positif, naturellement. Une vidéo partagée sur Youtube un million de fois, un message Facebook « liké » ou partagé des centaines […]
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Le Digital Brand Content va-t-il devenir incontournable ?
Mois après mois, les annonces de nouveaux outils marketing, communication et publicitaires se succèdent. Et si la tendance ne faiblit pas, c’est que la concurrence fait rage. Logique : plus il y a de monde sur le coup, plus l’objectif de se distinguer devient compliqué à atteindre. Attirer l’attention de nouveaux clients parmi des gens ultra […]
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Contenu marketing et angoisse de la page blanche (épisode 3)
Les deux premiers articles de cette série vous ont montré comment éviter l’angoisse de la page blanche, et la traiter quand elle survient. Vous en êtes probablement conscient, même si vous n’en souffrez pas, mais s’exprimer en bon français, de façon claire et agréablement lisible, ne va pas forcément de soi. Il s’agit même pour […]
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Google Plus ne baisse pas les bras
Google Plus ne baisse pas les bras J’ai déjà développé dans ces colonnes les difficultés de Google avec son réseau social, la pire d’entre toute restant quand même un taux d’activité moyen des comptes frisant le ridicule. En gros, ses utilisateurs créent un compte pour obtenir un bonus de référencement, ce qui semble pertinent, […]
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Faites-vous payer par CB sans vous ruiner en commissions
Quelle que soit votre activité, il est plus que probable que la question d’accepter des règlements par carte bancaire se pose pour vous. Tout particulièrement si vos clients sont des particuliers, mais pas seulement. En entreprise, il est en effet souvent plus simple de suggérer ce moyen si le client dispose d’une carte entreprise ou […]
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Votre site web est-il vraiment en sécurité?
Si vous n’y avez pas veillé spécifiquement, rien n’est moins sûr. En bons latins, nous préférons généralement attendre l’arrivée des premiers problèmes avant de nous pencher sur les moyens de les éviter. Et la raison en est simple. Quel que soit l’achat concerné, pour un site Web comme pour une voiture, nous nous focalisons généralement […]
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