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Le meilleur de ma trousse à outils de marketing Internet – (4) gérer ses clients

Vente /

S’il existe une catégorie d’outils mal-aimés par les petites entreprises, c’est bien le CRM. Autrement appelé sous nos latitudes « Gestion de la Relation Client ». Après tout, à quoi bon ? Nous les connaissons, et nous savons où nous en sommes. Pourquoi les gérer avec un outil spécifique ? Même si vous n’avez pas une mémoire de poisson […]

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personnage monté avec un drapeau sur une fusée

Comment se préparer à rebondir après le coronavirus ?

Communication, Prospection /

« Il y en a mare des appels à utiliser la visioconférence. Moi, ce qu’il me faut, ce sont des clients ! » commentait récemment un internaute manifestement excédé. Et il faut bien reconnaître que de voir son activité stoppée nette par le confinement a sérieusement de quoi faire perdre sa patience à plus d’un. Mais la

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synchronisation Web

Synchronisez simplement vos contacts entre applications Web

Conseils pratiques, Email /

Mine de rien, les applications en ligne se sont fait une belle place au soleil : clients email traditionnels, CRM, outils d’emailing, création graphique et vidéo… Et la liste continue de s’allonger chaque jour. Les bénéfices ne manquent pas, notamment l’accessibilité à partir de n’importe quel appareil connecté au Web ou encore l’absence de nécessité de

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