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webinaire

Comment choisir un service de webinaires

A priori, l’utilité des webinaires n’est plus à démontrer (prospection, formation, support technique…), ces services ont su progressivement prouver leur efficacité. Au point d’ailleurs de devenir extrêmement nombreux sur le marché. Du coup, comment choisir le plus pertinent en fonction de vos critères ? A tout seigneur tout honneur, commençons par le critère du prix. L’éventail …

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billets de 200 et 500 euros

Métamorphosez votre chiffre d’affaires avec la publicité sur les réseaux sociaux

La publicité en ligne sur les réseaux sociaux constitue un sujet fascinant par ses possibilités, mais aussi par la masse de préjugés qu’elle véhicule. J’avais déjà consacré par le passé un article aux questions pratiques. Il laissait cependant de côté les principes, aspects théoriques ainsi que les perspectives, et je vais m’y coller aujourd’hui. Alors …

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hashtag

Les réseaux sociaux ont-ils aussi un sens pour les entreprises ?

Il semblerait bien que oui, et pas qu’un peu. Selon PWC, pas moins de 59% des consommateurs y trouveraient une source d’inspiration pour leurs achats. Qui peut se permettre de snober un tel potentiel ? De plus, à défaut d’ouvrir sur un monde nouveau, le Covid-19 a d’ores et déjà provoqué une nouvelle vague d’adoption des …

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caractères de typographie en vrac

Comment employer du texte enrichi dans vos publications Facebook ?

Les éditeurs de réseaux sociaux permettent parfois certaines exubérances graphiques. Mais avec le texte, on ne plaisante pas. Sur Facebook, il n’existe en résumé que deux options : l’écriture en capitale, qui ne se prête pas vraiment à tous les objectifs, et une petite pincée des Emoticons les moins « barnum ». Pourtant, Facebook fait plus que réfléchir …

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mains autour du logo Facebook

Snober Facebook est-il réaliste ?

Ce réseau social se partage en deux catégories : ses utilisateurs, qui ne se posent pas de questions métaphysiques, et les autres. Ces derniers sont très souvent tout simplement rebutés par l’usage plus ou moins égocentrique de certains. Regardez, je suis en train de manger une entrecôte-frites en terrasse du Balto à Trifouilly-les-oies. Regardez, je viens …

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Vous n’aimez pas Facebook, est-ce suffisant pour le snober ?

Quand je parle de Facebook devant des professionnels en atelier ou en formation, les non-utilisateurs expriment souvent les mêmes idées. En gros, il s’agit souvent pour eux d’un truc de jeunes, ou de nombrilistes qui passent leur temps à publier leur moindre pensée, assortie de photos et de vidéos de tout ce qui les entoure. …

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logo Facebook craquelé

Nouvel algorithme Facebook : quelles conséquences pour votre activité ?

Le cœur de l’annonce faite par Mark Zuckerberg en personne porte essentiellement sur le fonctionnement du fil d’actualité. Cette section est en quelque sorte un best of des contenus que vous suivez, réalisé automatiquement par les algorithmes de Facebook. Pour ne pas nous noyer, l’éditeur réalisait déjà un savant tri basé sur notre comportement, en …

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yeux-jigsaw

Obtenez un impact maximal sur les visiteurs de votre page Facebook

Étrangement, le potentiel de l’emplacement de la photo de couverture est généralement très sous-estimé. Le plus souvent, les entreprises se contentent d’une version grand format de leur photo de profil, si bien que l’effet produit sur le plan commercial est généralement nul. Rien ne nous oblige à agir ainsi avec cet emplacement en or, qui …

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Partagez vos liens sur Facebook avec la bonne illustration

Une cliente m’a récemment fait part d’une mésaventure avec Facebook. Voulant partager l’adresse de son nouveau site Web avec ses fans, elle a eu la surprise de voir apparaitre une illustration figurant bien sur la page en question, mais beaucoup moins pertinente que celle qu’elle attendait (en l’occurrence son logo). Voire même un peu gênante, …

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majordome sur Facebook

Et si vous automatisiez votre accueil clients ?

Il y a quelques temps, je vous ai parlé de l’arrivée des robots sur les réseaux sociaux. Ces outils logiciels permettent d’engager automatiquement la conversation par chat avec vos visiteurs. Naturellement, l’intelligence artificielle a ses limites. Les robots ne répondront pas aux questions du type « nos convictions morales sont-elles fondées sur l’expérience ? » En revanche, ils …

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