tête se posant des questions

Questions / Réponses

Qui est Multimediatique ?

Multimediatique est une agence en Marketing Digital focalisée sur l'accompagnement des PME/TPE, et relevant du groupe Didaxis. Elle a été créée par Nicolas Moisset, fort de trente ans d’expérience en informatique, marketing et communication.

Où se déroulent les prestations de coaching, formation, assistance… ?

Où vous le souhaitez : à votre bureau, dans les locaux parisiens de Didaxis, chez un de vos clients, chez vous…

En fonction de la distance, des frais de déplacement peuvent être facturés. Ceux-ci sont cependant gratuits en Ile-de-France pour toute durée d’intervention au moins égale à une demi-journée.

Vous pouvez également faire le choix d’une prestation à distance, qui permet de répondre encore plus rapidement à votre besoin, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez.

Comment se passe concrètement une prestation de coaching, de formation ou d’assistance à distance ?

Tout dépend de vos besoins et des circonstances : en partage d’écran avec prise de contrôle à distance, avec ou sans webcam, par téléphone, en visioconférence par Skype, en webinaire si le nombre de participants le nécessite…

Puis-je faire appel à Multimediatique au titre de la formation professionnelle ?

Oui. Multimediatique/Didaxis est un organisme de formation agréé (n° 11 75 395 53 75). Nous pouvons donc intervenir notamment dans le cadre de votre plan de formation.

Les dispositions légales régissant cet aspect de notre activité sont toujours en constante évolution, nous vous invitons à nous contacter pour obtenir plus de détails.

 

Pourquoi faire appel à l'accompagnement ?

Avec l'accompagnement, c’est vous qui définissez le sujet, l’objectif, le niveau technique, le lieu, la durée, ou encore la fréquence des sessions. Nous vous proposerons une formule adaptée à vos attentes, que ceux-ci soient ponctuels ou récurrents.

Vous pouvez progresser à votre rythme, accélérer si vous vous sentez à l’aise ou ralentir dans le cas contraire, poser toutes les questions que vous voulez, en toute confidentialité et sans être gêné par d’autres.

Vous facturez vos prestations à la demi-journée, comment puis-je m’assurer que le montant final sera compatible avec mon budget ?

En fonction des informations que vous nous communiquerez, nous vous donnerons systématiquement une estimation la plus précise possible de la durée probable de l’intervention. Nous nous engageons à tout mettre en oeuvre pour la tenir.

Dans certains cas, tout particulièrement pour des problèmes très complexes ou impliquant un traitement plus long, nous vous demanderons alors votre accord pour prolonger l'intervention.

Comment puis-je vous régler ?

En espèces, par chèque bancaire, chèque emploi service, CB (en ligne ou par terminal bancaire) ou Paypal.

Quel est le prix de vos services ?

Pour coller au plus près de vos besoins et vous servir au prix le plus juste, nous vous fournirons systématiquement un devis réalisé sur la base d’un entretien. Le montant de celui-ci ne dépend pas de votre budget ou de la taille de votre entreprise, mais de votre besoin ainsi que du temps et des outils nécessaires. Quelle que soit la nature de la prestation (conseil, création de site, formation…)

A titre d’exemple, le coût de réalisation d’un site vitrine basique mais évolutif d'une demi-douzaine de pages pour une PME/TPE représente environ 1200€.

Pour les prestations de conseil, formation ou accompagnement, qu'elles aient lieu sur site ou à distance (Skype, téléphone…), elle se verront facturées le même prix. Cependant, dans le premier cas, si elle est réalisée en Île de France, les frais de déplacement vous seront offerts.

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