packet cadeau dans les mains d'une femme

Le mythe du gratuit et ses conséquences

Qui apprécie le gratuit ? Tout le monde, moi le premier. Et même, disons-le, au-delà du fait de ne pas payer pour quelque chose, le gratuit ajoute une petite satisfaction supplémentaire intrinsèque difficile à définir. Cependant, si ce petit coup de dopamine récompense le fait de ménager notre portefeuille, cela ne va toujours sans conséquence sur […]

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site Web de SalesFlare

Le meilleur de ma trousse à outils de marketing Internet – (4) gérer ses clients

S’il existe une catégorie d’outils mal-aimés par les petites entreprises, c’est bien le CRM. Autrement appelé sous nos latitudes « Gestion de la Relation Client ». Après tout, à quoi bon ? Nous les connaissons, et nous savons où nous en sommes. Pourquoi les gérer avec un outil spécifique ? Même si vous n’avez pas une mémoire de poisson […]

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billets de 200 et 500 euros

Métamorphosez votre chiffre d’affaires avec la publicité sur les réseaux sociaux

La publicité en ligne sur les réseaux sociaux constitue un sujet fascinant par ses possibilités, mais aussi par la masse de préjugés qu’elle véhicule. J’avais déjà consacré par le passé un article aux questions pratiques. Il laissait cependant de côté les principes, aspects théoriques ainsi que les perspectives, et je vais m’y coller aujourd’hui. Alors […]

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page d'accueil du site Dubb

Le meilleur de ma trousse à outils de marketing Internet – (3) communiquer en vidéo

Initier un contact à froid, relancer des clients perdus de vue depuis longtemps, prendre contact avec quelqu’un rencontré sur un salon, ces démarches sont devenues très hasardeuses par email. Nos destinataires comme nous-mêmes sommes tous noyés sous des avalanches de messages plus ou moins désirés. Inutile de dire que nous ne passons pas dix minutes […]

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plume écrivant une arobase

Créer une signature mail professionnelle en 5 minutes

Quel est l’outil de communication gratuit, efficace, dont tout le monde dispose, et paradoxalement le moins employé ? Vous avez probablement deviné vu le contexte, c’est effectivement votre signature email. Comme moi, vous ne comptez plus le nombre d’emails reçus, qui ne comportent au mieux que le nom de l’expéditeur. Et encore. Et toujours comme moi, […]

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femme travaillant sur un notebook

Comment créer un site Internet en 2020 ?

Il n’y a pas 36 solutions. Soit vous le réalisez en HTML, le langage compris par les navigateurs Web de vos futurs visiteurs, soit vous passez par un outil de création de contenu type CMS tel que WordPress. Mais soyons clairs, si vous partez de zéro, la première option s’apparente un peu à entreprendre un […]

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site Web de Book like a boss

Le meilleur de ma trousse à outils de marketing Internet – (2) prise de RDV

Si comme moi vous ne disposez pas de secrétaire, vous avez pu constater que la prise de rendez-vous avec un prospect, client ou partenaire prend potentiellement beaucoup de temps. Appels croisés, emails sans fin pour trouver une date commune… On n’en sort pas. Heureusement, il existe un certain nombre de services en ligne qui s’en […]

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site Web Moosend

Le meilleur de ma trousse à outils de marketing Internet – (1) emailing

Comme tous les professionnels, quel que soit le secteur, je me suis constitué au fil des ans une belle trousse à outils de marketing Internet qui fait ma fierté. Avec un peu de recul, naturellement, en ce qui concerne la fierté. Car ainsi que je le rappelle sans cesse à mes clients, un outil n’est […]

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hashtag

Les réseaux sociaux ont-ils aussi un sens pour les entreprises ?

Il semblerait bien que oui, et pas qu’un peu. Selon PWC, pas moins de 59% des consommateurs y trouveraient une source d’inspiration pour leurs achats. Qui peut se permettre de snober un tel potentiel ? De plus, à défaut d’ouvrir sur un monde nouveau, le Covid-19 a d’ores et déjà provoqué une nouvelle vague d’adoption des […]

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home à capuche songeur sur un banc

Trois conseils pour se planter à coup sûr sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux font penser au far ouest par de nombreux aspects : des règles floues dans l’esprit de beaucoup, aux raisons d’être mystérieuses voire très contestables, et appliquées un peu aléatoirement suivant les cas. De plus, certaines entreprises les abordent avec une ingénuité désarmante, inconscientes de la difficulté réelle et des risques qu’elles courent en […]

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femme en visoconférence sur un notebook

Visioconférence et webinaire – les 6 points clés à anticiper (2)

Dans un précédent article, je vous ai présenté les principes et outils de webinaires ainsi que de visioconférence. Maintenant que vous avez choisi vos armes, penchons-nous un peu les aspects pratiques à ne pas négliger en période de confinement (voire aussi après pour beaucoup). Ils sont nombreux, et ne portent pas nécessairement sur des aspects […]

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femme en plein webinaire

Visioconférence et webinaire : le grand tournant (1)

Curieusement, ces outils de communication vidéo n’ont jamais vraiment décollé en France en entreprise. Pas si curieux que ça en y regardant bien. Car il faut dire que les raisons ne manquent pas pour aboutir à une telle situation : ordinateurs souvent antédiluviens, sans micro, enceintes ni webcam, résistance au changement numérique, pudeur excessive, absence formation […]

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Guide: Les 25 meilleurs sites Web pour être plus efficace

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