Comment employer pertinemment les QR codes ?
Les QR codes (c’est-à-dire les Quick Response codes) ne datent pas d’hier, mais ils restent assez peu employés en France. Et souvent à mauvais escient quand ils le sont. Dans certains pays, la plupart des gens les snobent complètement, voire ne les connaissent pas. Dommage, car ces petits pictogrammes inventés au Japon par Toyota peuvent […]
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Boostez vos visioconférences et webinaires
En 2020, deux vedettes ont indiscutablement occupé durablement les conversations : le virus et les outils de vidéocommunication. Pour les seconds, il était temps ! La France traînait durablement en queue de peloton, rétive comme trop souvent au changement numérique. Mais les confinements et couvre-feux ont eu raison des dernières réticences. Désormais, Zoom et consorts (notamment Vectera) […]
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Vendez facilement en ligne vos produits et services
A toute chose, malheur est bon. Le Covid-19 aura eu au moins une conséquence positive, celle de pousser de nombreuses PME françaises à réfléchir sur leur retard numérique. Et tout particulièrement sur les aspects de vente en ligne, dont la pertinence devient chaque jour plus flagrante. Confinements, couvre-feux, bouchons, temps perdu, frais de déplacement, chasse […]
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Comment choisir un service de webinaires
A priori, l’utilité des webinaires n’est plus à démontrer (prospection, formation, support technique…), ces services ont su progressivement prouver leur efficacité. Au point d’ailleurs de devenir extrêmement nombreux sur le marché. Du coup, comment choisir le plus pertinent en fonction de vos critères ? A tout seigneur tout honneur, commençons par le critère du prix. L’éventail […]
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Le gratuit est notre ennemi
Je l’ai déjà abordé plusieurs fois dans ces colonnes, mais je reste plus convaincu que jamais que le gratuit constitue toujours un piège pour tout le monde (Le mythe du gratuit et ses conséquences, La gratuité sur Internet et le sandwich aux Tuc, Découvrez pourquoi le gratuit sur Internet peut être un piège mortel). Et […]
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Comment gérer les blocages liés à la vidéo communication?
Contraintes et forcées par les mesures de confinement et de couvre-feu, les entreprises les plus récalcitrantes se mettent progressivement au télétravail et aux outils de vidéocommunication. Pas forcément de bon cœur, mais elles y viennent. Elles finissent par comprendre que faire 100km en voiture pour une réunion d’une heure n’a pas vraiment de sens. Malheureusement, […]
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Le meilleur de ma trousse à outils de marketing Internet – (6) travailler en environnement bruyant
Par ces temps de confinement, il est fort probable que vous soyez obligés de travailler dans un environnement plus bruyant que d’habitude, en l’occurrence chez vous. Pas de chance, vous allez probablement bénéficier d’une ambiance sonore gratinée (enfants, conjoint, animaux de compagnie, travaux, climatiseur…) Et forcément, l’effet peut s’avérer gênant pour vos correspondants, voire peu […]
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Exploitez les GIF dans toute votre communication
Mais de quoi s’agit-il, au fait ? Il s’agit d’un format un peu hybride de fichier graphique, dont l’astuce consiste à embarquer plusieurs photos affichées successivement, créant ainsi l’impression qu’il s’agit d’une vidéo. Cette approche présente plusieurs avantages de taille par rapport à une vidéo classique. D’abord, elle est employable sur presque tous les outils et […]
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Quel est le vrai prix (et comment le fixer) ?
En période de crise et de forte incertitude économique comme aujourd’hui, les clients se montrent forcément beaucoup plus attentifs à la question du prix de ce qu’ils achètent. Il s’agit d’un comportement plein de bon sens en soi, mais qui est assez souvent biaisé. Ainsi, un client non familier avec notre activité aura tendance à […]
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Connaissez-vous la vente sociale ?
On pourrait décrire la vente sociale comme de la prospection sur les réseaux sociaux. Si vous êtes comme moi un peu allergique à la prospection dans le dur, il s’agit d’une des options les plus attractives qui s’offrent à vous. Elle se pratique essentiellement de façon automatisée ou manuelle, avec un petit bémol pour la […]
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Emailing : la taille de votre liste compte-t-elle vraiment ?
En fait, tout dépend de quoi on parle. Je vais commencer par le cas de la prospection à froid. Voilà un usage peu conventionnel pour un service d’emailing, dans la mesure où il existe des outils plus adaptés, tels que Snovio, Lemlist… S’il s’agit bien de votre objectif, je vous recommande chaleureusement de jeter plutôt […]
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Faut-il se lancer sur Tik Tok ?
TikTok, c’est le petit dernier dans la grande famille des réseaux sociaux. Il a suivi un parcours plutôt atypique, avec pour commencer une origine chinoise pour le moins inhabituelle. En reprenant certains codes déjà adoptés avec moins de succès ailleurs (des vidéos courtes le plus souvent accompagnées de musique), il a rencontré un succès impressionnant. […]
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